Что делать если сайт недоступен?: различия между версиями

Версия 13:34, 2 февраля 2012

Если сайт внезапно перестал работать, то в первую очередь:

1) Убедитесь что домен смотрит на нужный сервер. Проверьте корректность указанных ДНСов для домена через любой сервис whois.
Например, через:

2) Выполните трассировку и пинг к Вашему сайту.

3) Создайте тикет в тех. поддержку. В запросе должна быть информация:

имя недоступного сайта/сайтов
ошибки, который видно в браузере при заходе на сайт
результаты трассировки к сайту и Ваш внешний IP адрес. Узнать свой IP вы можете тут: http://2ip.ru/

Версия 13:33, 2 февраля 2012 (просмотреть исходный код) Admin iph (обсуждение \| вклад) ← Предыдущая правка		Версия 13:34, 2 февраля 2012 (просмотреть исходный код) Admin iph (обсуждение \| вклад) Следующая правка →
Строка 1:		Строка 1:

−	~~Что нужно сделать~~:	+	Если сайт внезапно перестал работать, то в первую очередь:

	'''1) Убедитесь что домен смотрит на нужный сервер. Проверьте корректность указанных ДНСов для домена через любой сервис whois.''' <br />		'''1) Убедитесь что домен смотрит на нужный сервер. Проверьте корректность указанных ДНСов для домена через любой сервис whois.''' <br />