Как сообщить о проблеме в техническую поддержку?: различия между версиями
Материал из Wiki - Iphoster - the best ever hosting and support. 2005 - 2024
Admin iph (обсуждение | вклад) |
Admin iph (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
| − | В тикете желательно - указать номер заказа, максимально детально описать проблему, привести примеры сайтов для проверки. | + | В тикете желательно - указать номер заказа, максимально детально описать проблему, привести примеры сайтов для проверки. Если нужно предоставить доступы от сайта для вопроизведения ошибки - желательно их сразу предоставить. Это ускорит решение проблемы. |
[[Файл:New-ticket.png | 700x500px]] | [[Файл:New-ticket.png | 700x500px]] | ||
Версия 08:28, 2 сентября 2017
Как сообщить о проблеме в техническую поддержку?
При возникновении каких-либо проблем, вопросов или получении консультации по хостингу, недоступности сайтов, доменов, почты, VPS или выделенных серверов - нужно создать тикет по адресу:
В тикете желательно - указать номер заказа, максимально детально описать проблему, привести примеры сайтов для проверки. Если нужно предоставить доступы от сайта для вопроизведения ошибки - желательно их сразу предоставить. Это ускорит решение проблемы.
