Как сообщить о проблеме в техническую поддержку?: различия между версиями
Материал из Wiki - Iphoster - the best ever hosting and support. 2005 - 2024
Admin iph (обсуждение | вклад) |
Admin iph (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 8: | Строка 8: | ||
| − | [[Файл: | + | [[Файл:Create-new-ticket-2021-1.png|1024x768px]] |
Версия 08:15, 31 января 2022
Как сообщить о проблеме в техническую поддержку?
При возникновении каких-либо проблем, вопросов или получении консультации по хостингу, недоступности сайтов, доменов, почты, VPS или выделенных серверов - нужно создать тикет по адресу:
В тикете желательно - указать номер заказа, максимально детально описать проблему, привести примеры сайтов для проверки. Если нужно предоставить доступы от сайта для вопроизведения ошибки - желательно их сразу предоставить. Это ускорит решение проблемы.
