Что делать если сайт недоступен?: различия между версиями
Материал из Wiki - Iphoster - the best ever hosting and support. 2005 - 2024
Admin iph (обсуждение | вклад) (Новая страница: « Что нужно сделать: '''1) Убедитесь что домен смотрит на нужный сервер. Проверьте корректн...») |
Admin iph (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 13: | Строка 13: | ||
*имя недоступного сайта/сайтов | *имя недоступного сайта/сайтов | ||
* ошибки, который видно в браузере при заходе на сайт | * ошибки, который видно в браузере при заходе на сайт | ||
| − | * | + | * результаты трассировки к сайту и Ваш внешний IP адрес. Узнать свой IP вы можете тут: http://2ip.ru/ |
Версия 13:33, 2 февраля 2012
Что нужно сделать:
1) Убедитесь что домен смотрит на нужный сервер. Проверьте корректность указанных ДНСов для домена через любой сервис whois.
Например, через:
2) Выполните трассировку и пинг к Вашему сайту.
3) Создайте тикет в тех. поддержку. В запросе должна быть информация:
- имя недоступного сайта/сайтов
- ошибки, который видно в браузере при заходе на сайт
- результаты трассировки к сайту и Ваш внешний IP адрес. Узнать свой IP вы можете тут: http://2ip.ru/
